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Partie 2 : Notre liste de vérification pour l’audit GEO

Vous souvenez-vous de l’époque où les téléphones intelligents ont transformé le web ?

Vous aviez un site superbe sur ordinateur, puis le mobile est arrivé et tout a basculé. Les boutons étaient trop petits, les pages chargeaient lentement et le texte était illisible. Les marques qui se sont adaptées rapidement sont restées visibles. Celles qui ont attendu… ont disparu.

Nous vivons à nouveau ce moment charnière. Mais cette fois, il ne s’agit pas de la taille de l’écran. Il s’agit de la recherche par IA.

En octobre dernier, nous avons expliqué pourquoi la recherche évolue et comment l’optimisation pour les moteurs génératifs (GEO) devient la nouvelle couche par-dessus le SEO. Voici la partie 2 : le « comment ». Ce sont les étapes concrètes que vous pouvez suivre dès cette semaine pour vous assurer que les systèmes d’IA trouvent, font confiance et mentionnent votre marque. Pour les définitions et le concept de « fan-out », relisez la partie 1 : Le SEO est-il mort? Bienvenue dans l’ère du GEO

À qui s’adresse cet article ?

Si vous comptez sur la recherche pour obtenir des prospects, des ventes ou des réservations, ceci est pour vous. Que vous soyez une entreprise de services locaux, une firme B2B ou une marque de commerce électronique, les règles du jeu ont changé. Les outils d’IA répondent désormais aux questions avant même que les gens ne cliquent sur un lien :

  • Aperçus de l’IA de Google (AI Overviews) : Des résumés en haut des résultats de recherche.
  • ChatGPT : L’assistant conversationnel utilisé par des millions de personnes pour trouver des réponses.
  • Perplexity : Un « moteur de réponses » conçu pour la rapidité.
  • Apple Intelligence : L’IA s’intégrant directement dans l’expérience mobile.

Audit IA pour le GEO

Phase 1 : L’audit technique GEO

Avant d’améliorer votre contenu, nous devons nous assurer que vous pouvez être trouvé et compris. Voyez cela comme le fait de déblayer le chemin pour votre message. Si les robots ne peuvent pas entrer, votre contenu n’existe pas.

1) Indexation et accès pour l’exploration (Crawl)

Vous devez vérifier les bases de votre domicile numérique. Si un moteur de recherche ne peut pas « explorer » ou lire votre page, une IA ne peut pas l’utiliser pour répondre à une question.

  • Vérifiez votre plan de site (sitemap) : Toutes vos pages de services et de lieux clés y figurent-elles ? Votre sitemap est la « table des matières » pour les robots ; s’il n’est pas à jour, vous êtes invisible.
  • Vérifiez l’indexation Google : Utilisez la Google Search Console pour vous assurer que vos pages les plus importantes sont indexées. Si Google ne les voit pas, l’IA non plus.
  • Auditez le fichier Robots.txt : Assurez-vous de ne pas bloquer par mégarde des sections importantes. C’est l’erreur de SEO « auto-infligée » la plus courante.
  • Vérifiez les balises canoniques : Orientez l’IA vers la version « maîtresse » de vos URL. La confusion causée par le contenu dupliqué est le moyen le plus rapide de perdre votre autorité aux yeux de la recherche par IA.

2) Vitesse du site et santé technique

L’IA et les utilisateurs récompensent les sites rapides et stables. La vitesse n’est plus un « luxe », c’est une exigence fondamentale.

  • Optimisez la vitesse : Des pages lentes entraînent moins d’explorations. L’IA pourrait abandonner avant d’avoir lu vos meilleurs arguments. Visez des scores élevés dans les Core Web Vitals, en ciblant spécifiquement le Largest Contentful Paint (LCP).
  • Réparez les liens brisés : Les erreurs 404 brisent la confiance. Si une IA frappe un cul-de-sac, elle marque votre site comme non fiable et passe à un concurrent.

3) Vérifiez votre pare-feu et votre Robots.txt (Le « mur invisible »)

Même si votre SEO semble parfait, votre pare-feu pourrait bloquer la porte. C’est un problème courant pour les marques utilisant une sécurité de haut niveau comme Cloudflare ou AWS.

  • Révisez les paramètres de lutte contre les robots (Bot Fight) : Les pare-feu ont souvent des interrupteurs pour bloquer les « extracteurs d’IA » activés par défaut. Ceux-ci peuvent bloquer les robots d’IA réputés avant même qu’ils n’atteignent votre site.
  • Autorisez les robots d’IA réputés : Assurez-vous que les robots comme GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic) et PerplexityBot sont sur votre liste d’autorisation.

4) Vérifiez votre certificat SSL (La barrière de confiance)

C’est un tueur silencieux pour la visibilité par l’IA. La plupart des outils de suivi d’IA et des robots de modèles de langage (LLM) sont programmés pour être extrêmement prudents.

  • Le risque : Si votre certificat SSL est expiré, auto-signé ou non reconnu, les robots d’IA s’arrêteront tout simplement.
  • Quoi faire : Assurez-vous que votre SSL est valide et émis par une autorité reconnue.

5) Ajoutez un fichier LLMS.txt (Une carte de contenu adaptée à l’IA)

Pensez au fichier llms.txt comme une note « À lire en premier » pour les systèmes d’IA. C’est un fichier simple qui nous aide à diriger les LLM directement vers vos meilleures pages et les faits officiels de votre marque.

  • L’avantage des premiers arrivés : Bien que cette norme soit encore nouvelle, l’industrie évolue vite. Il est plus intelligent d’avoir votre « feuille de route pour l’IA » prête dès maintenant.
  • Faites remonter le contenu « caché » : Tout comme les données structurées (Schema), un fichier llms.txt sert de protection pour le contenu qui pourrait être perdu à l’intérieur d’éléments JavaScript comme les menus accordéons ou les onglets.
  • Incluez votre identité : Commencez par une courte description (2 phrases) de qui vous êtes et de ce que vous faites.
  • Listez les URL clés : Liez directement vos pages de services, vos emplacements, vos contacts et vos FAQ.

6) Validez vos données structurées (Schema)

Le « Schema » est la langue parlée par les machines. Il élimine les suppositions.

  • Vérifiez la syntaxe du code : Assurez-vous que votre code JSON-LD est valide. Une simple virgule manquante peut tout briser.
  • Utilisez les bons outils : Utilisez le Rich Results Test de Google. S’il ne passe pas là, il ne sera pas utilisé par l’IA.
  • Audit du placement : Vérifiez que le schéma est présent sur vos modèles de pages de services, de lieux et de FAQ. Il doit être identique et cohérent sur l’ensemble de votre site.

7) Avis relatif aux témoins (cookies) : gardez le texte légal hors de la fenêtre contextuelle

Plusieurs bannières de témoins injectent un énorme bloc de texte légal directement dans le code de la page.

  • Le problème : Pour l’IA, ce jargon juridique se trouve souvent « au-dessus » de votre contenu réel dans le code, ce qui rend la page plus difficile à résumer.
  • La solution : Gardez la fenêtre courte (1 à 2 lignes) et liez plutôt vers vos pages de politiques complètes.

Donner structurer pour l'IA

Phase 2 : Comment créer du contenu que l’IA utilisera réellement

Dans la partie 1, nous avons parlé de répondre à de vraies questions. Voyons maintenant le « comment » stratégique pour être cité.

1) Rédigez des « mini-réponses » citables

Vous n’avez pas besoin d’une page FAQ géante pour cela. Une mini-réponse peut se trouver n’importe où.

  • Le modèle de question H3 : Faites de votre titre une question réelle qu’un client poserait. « Quel est le prix de [Service] à [Montréal] ? » est mieux que « Infos prix ».
  • La réponse directe : Placez une réponse courte et claire (2-3 lignes) directement sous ce titre. Évitez le langage trop corporatif.
  • Le détail : Placez l’explication plus longue et les preuves en dessous.

2) Utilisez des faits vérifiables par l’IA

L’IA fait confiance au contenu qui correspond à d’autres signaux crédibles sur le web.

  • Définissez vos zones de service : Listez les quartiers et villes exacts pour renforcer votre autorité locale.
  • Fournissez des preuves de marque : Incluez vos accréditations, certifications et garanties.
  • Montrez du travail réel : Utilisez de vraies photos de votre équipe et de vos projets. L’IA apprend à « lire » les images pour vérifier que vous êtes une vraie entreprise sur le terrain.

3) Intégrez des types de schémas spécifiques

Évitez les devinettes pour les systèmes d’IA en utilisant les bonnes étiquettes sur les bonnes pages :

  • LocalBusiness (Entreprise locale) : Essentiel pour toute marque ayant une présence physique. Cela indique à l’IA vos heures d’ouverture, votre adresse et votre numéro de téléphone.
  • FAQPage (Page de FAQ) : C’est le « Saint-Graal » pour les citations de l’IA. Elle fournit des réponses claires que Google adore utiliser dans ses aperçus d’IA.
  • Product (Produit) : Pour les marques de commerce électronique, cela garantit que vos prix et vos niveaux de stock sont affichés avec précision dans les recherches.

Hallucination de l'IA

Phase 3 : Combattre les hallucinations de l’IA

La différence majeure entre la recherche classique et la recherche par IA est que les LLM « génèrent » des réponses en compilant des infos de partout. Cela peut mener à des erreurs (hallucinations).

1) Créez une page « Source unique de vérité » Créez une page qui répertorie vos « Faits officiels » ou vos « Services et politiques ». Considérez cela comme le « Wikipédia interne » de votre marque. Ajoutez un lien vers cette page dans votre pied de page et sur votre page « À propos ». Cela donne à l’IA un endroit fiable et prioritaire où aller lorsqu’elle trouve des informations contradictoires ailleurs.

2) Maintenez la cohérence des données Votre site web doit correspondre exactement à votre profil d’entreprise Google, à votre compte LinkedIn et à vos annuaires locaux. Des données incohérentes incitent l’IA à deviner — et elle se trompe presque toujours. Si vos heures d’ouverture changent, elles doivent être modifiées partout le même jour.

3) Utilisez les FAQ pour éviter les fausses suppositions Si un client pose une question, l’IA la posera aussi. Anticipez les « déclencheurs d’hallucinations » en ajoutant des FAQ sur vos frais de déplacement, vos heures d’urgence et ce qui est inclus précisément dans votre service standard.

Ziptie.dev site web

Phase 4 : Surveiller votre réputation d’IA

Vous ne pouvez pas simplement « configurer et oublier » votre stratégie GEO. Vous devez surveiller ce que l’IA dit de vous avec la même attention que vous portez à vos avis en ligne.

1) Tirez profit de vos outils SEO actuels 

Des outils classiques comme SEMrush et Ahrefs ont récemment ajouté des fonctions de « Suivi des requêtes d’IA » ou de « Radar de marque ». Ils sont excellents pour vous donner une idée générale de votre visibilité avec les outils que vous payez déjà. Toutefois, comme l’IA évolue plus vite que les index classiques, ces outils peuvent parfois sous-estimer votre présence réelle.

2) Utilisez des spécialistes GEO avancés 

Si la présence de votre marque est essentielle, vous avez besoin d’outils qui imitent le comportement des vrais utilisateurs. Les leaders dans ce domaine spécialisé sont :

  • Ziptie.dev : Considéré comme la référence pour suivre précisément les aperçus d’IA de Google et les citations dans ChatGPT. Il détecte souvent jusqu’à 10 fois plus de mentions d’IA que les outils SEO habituels.
  • Profound : Un leader pour les grandes entreprises qui surveille plus de 10 moteurs de recherche d’IA. Il analyse aussi la perception de votre marque pour voir comment elle est décrite.

3) Auditez l’exactitude de l’IA

Si l’IA se trompe, ne vous fâchez pas : agissez. Retournez sur votre site web et rendez l’information correcte encore plus visible. Ajoutez une « mini-réponse » qui corrige précisément l’erreur de l’IA. Avec le temps, l’IA explorera de nouveau votre site et corrigera son modèle en se basant sur votre « Source unique de vérité ».

Voici la traduction de la dernière section et du tableau, toujours avec le ton du « Héros » et un langage accessible (niveau 6e année) pour s’assurer que votre patron soit entièrement satisfait de la version finale :

La matrice des priorités GEO

Toutes les tâches n’ont pas la même importance. Si vous n’avez qu’une heure cette semaine, voici comment prioriser votre mission :

Priorité Tâche Pourquoi c’est important
Urgent Vérification du pare-feu, du fichier Robots.txt et du SSL Si la porte est verrouillée, l’IA ne peut même pas voir votre « Source unique de vérité ».
Haute Schémas et mini-réponses Ce sont les principales sources de données que l’IA utilise pour vous citer.
Moyenne Fichier LLMS.txt Excellent pour être un adoptant précoce et faire ressortir le contenu « caché ».
Continue Surveillance de la réputation d’IA Essentiel pour corriger les « hallucinations » avant qu’elles ne deviennent réalité.

Vos prochaines étapes

Ceux qui ont agi rapidement au moment de l’arrivée des téléphones intelligents ont dominé la décennie. Ceux qui agissent maintenant pour le GEO domineront celle-ci. Cette semaine, nous vous recommandons de suivre ces cinq étapes :

  1. Lancez un audit technique : Vérifiez votre indexation, la vitesse du site, l’état de votre SSL et surtout vos réglages de pare-feu.
  2. Ajoutez un fichier LLMS.txt : Faites ressortir votre contenu caché et guidez les robots d’IA vers vos faits les plus importants.
  3. Validez vos schémas : Utilisez le Rich Results Test de Google pour vous assurer que votre code est parfait.
  4. Créez votre « Source unique de vérité » : Donnez aux machines une page unique en laquelle elles peuvent avoir une confiance totale.
  5. Surveillez votre marque : Commencez par des tests manuels ou utilisez un outil spécialisé comme Ziptie.dev pour voir votre réelle part de voix.

Prêt à passer à l’action ?

Si vous voulez savoir où vous vous situez, nous pouvons effectuer une vérification GEO rapide et vous montrer exactement quoi corriger en premier.

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Christien Paul

2ᵉ génération, né et élevé à Toronto, au Canada, avec des racines familiales en France et en Belgique. Christien Paul est notre analyste SEO anglophone et stratège numérique. Il est également créateur de contenu digital, incluant — mais sans s’y limiter — la photographie, la vidéographie et la conception de sites web WordPress.

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